12月23日，万物云上海代表处等18家万物云代表处揭牌仪式在全国18地同步举行，各代表处作为万物云在各地的代表机构，已开始在全国各大城市开启BPaaS、睿联盟等业务拓展，开放住宅、商企和城市物业服务等各领域的业务合作，并宣布启动“五万人招聘行动”，为新业务板块与新增量业务充实人才，其中科技业务团队的招募是重点之一。

10月底，万科物业发展股份有限公司更名为“万物云空间科技服务股份有限公司”（简称“万物云”），致力于以科技推动空间服务业的数字化升级，携手行业伙伴共走高品质服务之路。此次，万物云代表处在全国同步揭牌并同步启动五万人招聘行动，是公司基于空间科技服务的战略目标，在组织变革方面的首批落地举措。

18家万物云代表处分别位于深圳、厦门、东莞、广州、佛山、重庆、成都、武汉、上海、宁波、苏州、杭州、南京、北京、天津、长春、沈阳和青岛。各地代表处揭牌成立后，将代表万物云本部承接空间、科技、成长等各板块的业务合作需求，打通各业务条线的人员、资源、数据协作机制，在流程提效、业务协同、资源联动、数据共享等方面取得长足进展。

万物云上海代表处业务范围涵盖住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、基于资产服务、基于楼宇服务和基于生活服务。目前签约合同项目323个，其中住宅项目169个，商写项目154个，合同面积突破4000万平方米，在职员工人数超8000名，在为14万多户家庭提供物业服务之上，致力于为各类不动产提供切合要求的物业增值保值解决方案。

万物云旗下包含空间、科技、成长三大业务模块，“空间”模块含社区空间服务的万科物业、朴邻发展，以及商企空间服务的万物梁行和城市空间服务的万物云城；“科技”模块包括“万睿科技”、“第五空间”等，分别提供软硬件服务能力、数字运营和行业人工智能服务、搭建社区住户&商户线上服务平台，同时也为社区教育提供全方位的支持和便利；“成长”模块的万物成长将以科技连接空间，推动更多优质业务完善空间服务。

五万人招聘行动旨在为业务升级后的新业务版块与新增量充实人才，其中包括40000+个基层服务岗位、100+个专家岗位、近100个中高端科技类岗位，不乏资深产品总监、IoT总监、数据架构总监等高级别岗位。

此前，万科集团合伙人、万物云CEO朱保全指出：“未来，万科物业将专注住宅物业服务，万物云作为开放平台，与其他物业公司是合作关系，并将投入更多在人才建设、服务品质以及补贴新业务的成长。”万物云期待与人才携手、与大咖合伙，共创空间科技服务事业。