上海市铁岭中学是最早开展全员导师制试点工作的学校之一。自线上教学以来，结合当下疫情防控的实际情况，学校及时召开线上教工大会、行政会、年级组会等会议，层层跟进全员导师制工作。导师们通过微信、电话、腾讯会议等多种形式与学生“云端”相见，及时关注学生状况和心理健康。在此期间，我们征集、遴选了部分导师的育人方法和心得体会，这些不仅是导师们在特殊时期线上导育经验的总结，更是导育智慧的体现。

洪雪梅

让每个学生健康成长

为了更好地使学生快速适应线上教学，洪雪梅老师每周至少与导育学生家长联系一次，以落实五项管理为中心，每周一个小主题，借助“云端导育”助力学生健康成长。洪老师分别以注意用眼卫生、加强体育锻炼、科学使用手机等电子产品、睡眠管理、合理饮食、做好统一练习各项准备、提醒小长假调课安排，对小长假期间的家务劳动、静心读书等进行居家生活指导。洪老师关心学生，她的做法立即得到了家长们的呼应，更加支持她的工作。

洪老师说，全员导师制的施行，扩大了家校联系的范围，任课教师也可以经常与学生家长沟通，了解学生的学习情况，关心学生的身心健康，特别是五项管理。教师关心学生，家长配合教师工作。这样，学生可以在教师、家长的共同关心下，健康成长。

华雯

体育课导育学生

现在的学生由于生活条件优越和家人的过分溺爱，不少学生娇生惯养，常以自我为中心，不顾他人，线上教学亲子关系冲突是避不开的话题。作为体育学科背景的导师，华雯老师通过耐力训练来培养学生的顽强意志，用相互合作的体育游戏来培养学生的集体意识和团结合作的精神。

她会给学生做各种游戏，很多学生都很喜欢接力赛等竞赛性游戏，通过此类游戏还能培养学生的竞争意识，教会学生正确地看待胜负，做到胜不骄、败不馁。面对失败要经得起考验，不能互相指责埋怨，要善于从失败中找原因和不足，团结协作，争取在下次比赛中取得更好的成绩。

华老师说，体育不仅在于身体的锻炼，而且在于育心；体育具有特殊的精神作用，它能把人们团结在一起，使人积极向上，勇于创新，进而促进学生个性和独特气质的形成。

王玛玲

全员导师制下，个别学生的“云端”关怀

居家线上学习期间，云端的导育工作该怎样开展呢？导师如何了解学生每天的情况？对个别学生怎样进行有效的引导和关心呢？王玛玲老师进行了以下尝试和思考。

一.建立专门的导育微信群和腾讯会议室，每天“靠近”你一点。每天线上“见面”，主动沟通导育的学生家长，及时鼓励。如学生存在问题，早发现，早引导，早解决；如学生有优点，再鼓励，再进步；如有特殊问题则“云端”谈心，与学生彼此靠“近”一点。

二.开展咔嚓“云家务”系列活动，丰富生活，放松心情。开展咔嚓“云家务”系列活动，分别是咔嚓“云家务”1——整理自己的学习空间；咔嚓“云家务”2——洗自己的鞋子或袜子；咔嚓“云家务”3——自己叠被子或者衣服。通过向导师分享视频和拍照片的形式，提高学生的动手能力，增进亲子关系，看到学生的成长和闪光点，在沟通时也能拉近师生关系。

三.借用“线上学习，心情手帐”，及时疏导与沟通。导师在收到学生的心情手帐后，也写下文字进行沟通，及时回应，既为孩子的成长留下了文字记录，也可避免不能及时沟通的麻烦，孩子有些不方便开口说的话，通过文字与导师沟通，别有一番力量。

王老师说，导师需要做个有心人，从不同的角度看待学生，与学生交流，走进学生的心灵深处，及时洞察学生的内心世界。每个孩子都是独特的，他们都渴望被认同，期待被表扬和鼓励，但是对个别孩子的关爱和关心的方法是多种多样的，我们一直走在探索的路上。

沈思雯

导师“云”对话——筑起心灵防疫墙

在疫情的影响下，学生开启了网课学习模式。与此同时，长期的居家所引发的亲子沟通问题、心理焦虑以及紧张的情绪可能也会随之产生。

沈思雯老师作为13位学生的导师，及时联系学生，倾听他们的烦恼。在线上教学期间，利用碎片时间，进行“云”对话。通过“居家生活分享——说说你的快乐和烦恼”，与学生分享自己和父母之间和谐相处的小妙招，增进亲子关系。“真心话时刻”的师生互问互答，使师生气氛一度变得非常轻松诙谐，拉近师生关系。“在线情境推理小游戏”，不仅考验学生的逻辑推理能力，而且增进了同学与同学之间，老师与同学之间的通力合作与团队互助精神。

除此之外，还在探索多种在线互动的方式来为他们筑起一道心灵的防疫墙，帮助他们度过这段特殊的时期。

张继合

网课——自律行为的觉醒

“张老师，我是A同学的奶奶，网课这一段时间，他刚刚开始上课还可以，最近啊，天天打游戏，已经完全没心思学习了！……”

张继合老师既是A同学的班主任，又是他的导师。通过奶奶的微信“诉苦”，了解到A同学在网课教学期间开始沉迷手机网游，自律性严重退步。再进一步与A同学频繁的沟通中，利用“懂得感恩，引发孩子内心对奶奶的爱！”“建立信任，达成契约精神”“家校互动，多方联络”“班集体教育”等形式进行引导。通过这件事张老师自己也感受颇深：

1.使用榜样力量，捕捉教育契机。

2.引发共鸣，善于寻找突破口。

3.家校沟通，协调共育。

张老师说，作为导师不应仅仅局限于学校教育，更要重视引导家长，协同配合，将教育理念与家长共享，形成良性互通，以达到对学生的良好督促与教育。

卢昕怡

共情和相机诱导——导师沟通策略

班主任、导师的身份与学生的心理距离可敬不亲，与家长的心理距离可述不近。那如何打开沟通畅谈的理想局面，让导师和学生、家长在隔空中能相互鼓励相互信任从而达到期望的目标或效果？

在与家长的沟通中，卢昕怡老师总结出以共情的方式带动谈话，同时相机诱导达成了以下预设目标：

1、以“建议商定家庭规则”，目的是：让家长把孩子看成一个独立的人，在家庭中有参与权；让孩子知道爸爸妈妈的工作很重要，而学习是你自己的事，是需要自觉、自主管理的。

2、以“下课后的’不来管你’”，目的是：培养上课中更自觉。建议家长说“不来管你”不是放弃或放任，而是我们妥协一些，让孩子有一定的自由和选择，有放有收的方法不失为一个好办法。

3、以“家长烧饭，孩子扫地”，目的是：培养家务劳动能力，提高家庭家务活动的参与度。

4、以“问父母有什么需要我帮助的”，目的是：让孩子关注父母在干什么，让她知道自己爸爸妈妈上班也是很忙很累，也是需要被关心的。

共情和相机诱导——以站在对方的角度来展开沟通，或许更能走进和贴近他们的心里。

疫情期间的导师工作，从云端暖到心端，导师们引领学生迈向美好人生。