日前，2022年上海市中职校图书馆馆长学习活动落下帷幕。此次活动由上海市教委教育技术装备中心和上海市中职校图书馆协会主办，旨在进一步提升中职校图书馆专业化服务水平，提升图书馆人员的专业化能力。《上海市教育发展“十四五”规划》指出，“优化职业教育类型定位、完善现代职业教育体系建设，助力职业教育提质培优、增值赋能，有望推动上海职业教育实现格局性变化，重塑上海职业教育新优势。”为此，上海各中职学校图书馆正在探索由数字图书馆向智慧图书馆的过渡和转型，图书馆的资源管理、业务流程、服务模式等都正在发生变化。本次学习活动的主题为“图书馆服务专业化建设与提升”，邀请多位信息资源、互联网、图书馆等专业的专家为各校图书馆相关管理人员开展讲座，介绍当今互联网与图书馆的深度融合情况，拓展图书馆管理人员的视野，提升专业能力。随着信息化的高速发展，作为职业学校重要的公共服务场所，中职师生对资源需求的无限性和资源获取的便捷性要求提高，传统学校图书馆已很难满足用户日益多样的需求，图书馆的增值赋能必须满足当今时代的师生日益多样化的教研和学习的需求，才能更好地拓展图书馆的服务功能。本次活动后，参加学习的中职校管理人员分别结合此次学习内容，并围绕图书馆建设、智慧图书馆等主题，撰写学习体会或本校图书馆相关规划思考等。本期开始将分批登载这些学习体会，分享与中职校图书馆建设相关的最新思想碰撞。

中职校图书馆馆长培训学习心得

上海港湾学校 廖志平

摘要

数字图书馆自提出以来，得到了众多行业的瞩目，也得到了广泛的研究。其建设关系到文献资源管理质量的提升、开发利用的程度和提供服务质量的优越性。图书馆数字化建设正是图书馆在全面信息化和知识化趋势下以数字化和网络化的方式为用户提供各种信息服务，以满足读者日益增长的知识获取与学习需求。数字图书馆是图书馆在网络时代下的产物，其涉及了很多计算机技术，在建设过程中也存在各种问题，这使得数字图书馆的建设工程更加困难，需要不断的实践和努力。

根据学校特色和图书馆数字化建设基础，提出了通过建立学术门户网站、特色数字资源库、移动阅读服务平台等方式建设具有我校特色的数字图书馆，为学校教学和科研提供有力的信息保障。

关键词：数字图书馆 学术门户系统 数字资源建设 移动阅读

一、绪论

数字图书馆的关键在于"数字"二字。这里的"数字"我们可以有两方面的理解:一个是"数字化各种信息资源"，另一个则是对"数字化资源的存储和传递"。数字化是指将各种不同的信息变成数字化形式的过程；存储的主要任务就是把数字化后的信息存储在各种存储设备中；传递是利用通信网络把计算机存储的信息进行传输的过程。因此我们可以把数字图书馆理解为:通过计算机和通信网络等各种信息技术，对文献数据进行加工、组织和传递的过程。

数字图书馆存储的信息类型多种多样，除了单一的文本数据外，还包含图像、音频和视频等各种信息资源。因此其涉及的存储方式也更加多样和复杂。信息的多样性还使得传统的简单的信息检索方式太过单薄，需要更多样和智能的检索方式来检索这些多媒体信息。也正因为这些多样性，使其呈现出不同于传统图书馆的特点，对用户来说更加便捷、人性化和个性化。

数字图书馆把更多的新技术应用于图书馆的管理中，方便了图书馆的管理。通过网络技术，推动图书馆业务流程的重组，改变了图书馆的服务模式，进而降低了服务成本，增加图书馆的效益。从某种意义上说，数字图书馆是对传统图书馆的一种全方位改造的复杂过程，这个过程中涉及到复杂的网络通信和计算机技术，是建立更加开放的信息集成系统的过程，加快了图书馆的发展。

二、数字图书馆与传统图书馆

数字图书馆(Digital Library)是用数字技术处理和存储各种图文并茂文献的图书馆，实质上是一种多媒体制作的分布式信息系统。它把各种不同载体、不同地理位置的信息资源用数字技术存贮，以便于跨越区域、面向对象的网络查询和传播。它涉及信息资源加工、存储、检索、传输和利用的全过程。通俗地说，数字图书馆就是虚拟的、没有围墙的图书馆，是基于网络环境下共建共享的可扩展的知识网络系统，是超大规模的、分布式的、便于使用的、没有时空限制的、可以实现跨库无缝链接与智能检索的知识中心。

数字图书馆具有与传统图书馆不同的功能和特征，在馆藏建设、读者服务等方面都有了新的发展。由于数字图书馆以网络和高性能计算机为环境，向读者和用户提供比传统图书馆更为广泛、更为先进、更为方便的服务，从根本上改变了人们获取信息、使用信息的方法，较之传统图书馆具有很大的优势。

从文献存储上看，传统图书馆的馆藏载体主要是纸质文献，与之相比数字图书馆对藏书建设的影响，首先表现在图书馆“馆藏”的含义已被扩展，不仅包括不同的信息格式（如磁盘、光盘、磁带等），还包括不同的信息类型（如书目信息、全文信息、图像、音频、视频等），因而使得数字图书馆将不再受制于物理空间，它们所能收藏的书刊等资料的数量也将没有空间制约。数字图书馆是把信息以数字化形式加以储存，一般储存在电脑光盘或硬盘里，与过去的纸质资料相比占地很小。而且，以往图书馆管理中的一大难题就是，资料多次查阅后就会磨损，一些原始的比较珍贵的资料，一般读者很难看到。数字图书馆就避免了这一问题。

从检索方式上看，用传统的检索方法，读者往往要在众多的卡片前花费不少时间，颇使借阅者感到不便，查全率和查准率都难以提高。数字图书馆都配备有电脑查阅系统，读者通过检索一些关键词，就可以获取大量的相关信息。而以往图书资料的查阅，都需要经过检索、找书库、按检索号寻找图书等多道工序，繁琐而不便。

从信息的传递速度上看，传统图书馆位置固定，读者往往将大量的时间花费在去图书馆的路上。数字图书馆则可以利用互联网迅速传递信息，读者只要登录网站，轻点鼠标，即使和图书馆所在地相隔千山万水，也可以在几秒种内看到自己想要查阅的信息，这种便捷是以往的图书馆所不能比拟的。

从资源共享角度上看，众所周知，一本书一次只可以借给一个人使用。在数字图书馆则可以突破这一限制，一本“书”通过服务器可以同时借给多个人查阅，大大提高了信息的使用效率。

三、学校图书馆数字化建设现状

我校图书馆主要特色馆藏资源为港口管理、港口机械、港口物流、集装箱管理等相关纸质图书，通过本馆检索及联合馆文献检索系统及专业文献扫描等形式建立相应书目数据库及全文数据库；同时建有港航、物流、集装箱及教育等四大类别剪报及题录等相关数字资源；通过中国知网等产品化数据库及开放获取等形式查询职业教育发展新动态相关信息推送给各位老师；为学生提供大学英语、物流专业英语、外轮理货英语、计算机绘图等相关视频库及考试题库。

学校图书馆2015年建设的学术门户网站提供图书馆介绍、馆藏图书检索、新书新刊推荐、规章制度、光盘目录等信息服务；2016年建设的移动阅读服务平台实现在无时不在、无处不在的图书馆泛在服务，2018年建设的学习通平台不仅涵括了移动图书馆信息服务的功能，还能通过交互式平台开展经典阅读、视频打卡等各种文化活动。

四、图书馆数字化建设理念和框架

1.图书馆数字化建设理念

数字图书馆应该覆盖图书馆资源管理领域的全部业务用户群体，覆盖图书馆全部业务领域和业务流程；数字图书馆每个功能都应该是完整的，全面的，完善的；数字图书馆建设应该采用成熟的开发技术，采用性能稳定，成本适中，维护容易的技术和平台；在学校和图书馆中，包含传统图书、电子文档、多媒体教育资源、视频节目等作为统一的资源，把各种格式，各种标准，各种规范的电子资源统一管理，统一查询，统一发送。

数字图书馆通过对现有的文献信息进行有序化、系统化加工处理与整合，建立动态有效的文献资源体系，使文献信息能够全方位、高效地利用，为全校教学、科研管理工作提供快捷、准确、完整的文献资源保障体系。营造一个未来10年或更长的时间有特色、实用性强、安全稳定、可持续发展的新型图书馆。

2.图书馆数字化建设框架

数字图书馆建设的总体结构应该由用户界面与终端层、业务逻辑服务层、应用系统服务层、数据资源服务层、基础设施层五部分内容来支撑。

图书馆数字化建设框架

五、图书馆数字化建设内容

1.学术门户系统

数字图书馆学术门户系统是“通过统一检索、数据收割、推送服务等技术手段，将分布在不同信息源的内容整合在一起集中提供给用户的网络服务。对于用户而言，数字图书馆门户意味着个性化的统一资源存取界面，对各种资源的统一检索以及检索结果集的集成处理和显示。”我们可以把数字图书馆门户的功能划分成这样5个方面：资源集成系统；定制服务；咨询服务；知识交流服务；提供个人空间。

资源集成系统包括集成的资源以及检索和导航系统。把各类型信息资源作最大限度的集成，按一定规范严格选择和描述，形成规范的知识组织体系，使用户以最少的步骤获得所需的多种服务，或者通过知识导航服务节省用户时间，提高查询和利用效率。这需要选择、收集和整合好数字型资源，这是门户建设的基础，也是数字图书馆门户建设的最大难点。

定制服务体现了个性化服务功能。这种服务有两种，一是集成已有的应用和技术，分析用户的使用习惯和兴趣，建立用户模型，主动向用户推送信息；二是允许有需要的用户设定自己需要的资源类型、表现形式和系统服务功能，然后由系统自动地把最新的信息提供给用户。例如RSS、新书自动推送等都属于这种功能。

咨询服务这种功能为用户提供交互性平台。用户可以和咨询员进行互动，并可多方面参与。服务形式主要表现为参考咨询和用户评价与推荐。

随着Web2.0技术的应用，人们越来越认识到，用户不仅仅是信息消费者，他们也是信息生产者，他们可以在共享的社交网络空间中，创建并张贴内容。因此，借助Web2.0技术，为用户提供一个类似社交网站的信息空间，充分调动学科馆员、教师和学生的隐性知识资源，从而拓展服务功能，成为门户的又一个功能。

2.资源库建设及发布系统

建设特色数据库，可以通过自建数据库、引进数据库和联机三条途径，完善数据库建设体系，它具体表现在以下几个方面:建立富有专业特色的全文或题录数据库；建立书目数据库：以各馆书目数据库为依据，根据国家统一的标准格式，建立地方性或全国性的中、西文联合目录，完善各种书目数据库，实现资源共享；建立各种多媒体数据库；建立网络动态信息数据库；引进各类适合本校重点学科的数据库实现资源共享。

学校图书馆主要特色馆藏资源为港口管理、港口机械、港口物流、集装箱管理等相关纸质图书，通过本馆检索及联合馆文献检索系统及专业文献扫描等形式建立相应书目数据库及全文数据库；同时建有港航、物流、集装箱及教育等四大类别剪报及题录等相关数字资源；通过中国知网等产品化数据库及开放获取等形式查询职业教育发展新动态相关信息推送给各位老师；为学生提供大学英语、物流专业英语、外轮理货英语、计算机绘图、商务单证、维修电工等相关视频库及考试题库，以多样化、实用化信息服务为我校职业教育教学及科研提供了较好的文献保障。

每个学校都有自己的办学特点和不同的重点学科，而图书馆长期以来也会在相应的学科方向上形成较为丰富的文献资源，包括图书、光盘、期刊、音频、视频及其它类型。针对这类重点学科进行特色数据库建设既能发挥图书馆信息资源广博的优势，又能体现该学科在专业上出类拔萃的教学、科研实力。

在数字图书馆系统中，按照数据库的所有权来分，可以分为本地数据库和远程数据库；按照数据库的来源分，可以分类商业标准化数据库和自建数据库；按照数据库的内容来分，可以分普通库和特色库。

各类资源类型

3.媒体视频管理系统

多媒体视频管理系统可以将视音频资源进行编目，将编目后的文件全部导入系统中，管理、查找更加便捷，向校内广大用户灵活地提供以基于多媒体流服务为主的音视频点播、教学资料及视频交流空间等众多的应用服务，来丰富用户网络交流、科研、学习、生活、休闲娱乐，促进校园网络与资源服务的进一步发展，同时辐射地方区域社会。

4.移动阅读服务平台

近年来，随着通信技术进步和手机、IPAD等大众化移动终端的快速普及，手机已经成为除报纸、电台、电视、互联网以外的第五媒体。作为最方便、最大众化的信息应用终端，这些终端具有的使用便捷、不受时空限制的特点，它们比电脑更普及，比电视更便携，比报纸更经济，而且可以显示声音、图像等多媒体信息，正在成为人们获取知识信息的重要手段。图书馆作为社会信息交流与传递的服务机构，完全可以利用移动通信网络与手持终端这个新媒体平台来拓展和改造自己的服务，为用户提供更实时更方便的信息服务，把图书馆的信息服务随时随地推送到用户身边，进一步提升图书馆的管理和服务水平。所以，移动阅读服务平台不仅是可行，而且是势在必行，也必将再次将现代图书馆发展推向更加广阔的领域，为经济社会与人类文明发展提供更加快捷、个性化的信息交流环境。

通过移动阅读服务平台可以实现以下功能：为读者构建一个基于网络、远程利用资源的学习环境；通过系统平台、技术手段和馆员的工作，对信息资源进行充分的挖掘、关联和升值，利用云图书馆技术快速形成全国范围的联合目录体系，对资源和服务的整体性揭示更全面和深入，使信息的查找和定位更细化和快捷；使用户感受到的文献信息资源是一个整体，不再是零散割裂的“信息孤岛”。免去读者为了查询所需要的资料需要分别登录不同系统、熟悉不同的检索命令，重复进行检索的烦恼；同时，用户可以自主完成直接下载或传递等全文操作，无缝实现“检”与“索”的高度统一。

移动阅读服务平台是建立在我们已有的海量的中外文文献数据基础之上。可以搜索到图书馆所有的文献资料，为读者提供了互联网搜索引擎方式的检索体验。目前实现与700多家图书馆馆藏书目系统、电子书系统、中文期刊、外文期刊、外文数据库系统集成，读者直接通过网上提交文献传递申请，并且可以实时查询申请处理情况，以在线文献传递方式通过所在成员馆获取文献传递网成员单位图书馆丰富的电子文献资源。充分考虑到手机阅读的特点，移动阅读服务平台提供大量有价值、有品味，适合碎片时间用手机方式阅读的纯文本热门图书，满足平台用户休闲阅读的需要。

六、结论

随着数字图书馆发展战略适应环境变化的不断调整，技术的持续快速发展和深入应用，以及数字图书馆研究和理论与实践建设不断进步和相互结合，未来数字图书馆的发展将具有更大的作用空间和旺盛的生命力。数字图书馆的不断发展，泛在知识环境的创造和实现，必将为科研创新、教育事业发展和建设学习型社会提供前所未有的坚强支撑，给人类社会发展带来深远的影响。