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上海电子信息职业技术学院:聚群智办实事,打造“联合服务驿站”推动主题教育走深走心走实

时间:2023/6/14 18:08:33

来源:上海电子信息职业技术学院    作者:陈卫炉、张贯彻、王香玉    选稿:东方网教育频道 陈乐 陈士琪

深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以来,上海电子信息职业技术学院党委、主题教育办公室坚持问题导向,突出“实”的作风,大兴调查研究,大抓创新驱动,聚群智办实事,通过打造职能部门“联合服务驿站”,为推动学校高质量发展注入源源活水。

主动领题,靠前服务办实事

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学校机关党总支闻令则行,首批推动由学校资产管理处、财务处、审计处三个部门组成的机关第六党支部打造“资产+财务+审计”联合服务驿站。机关第六党支部共有9名党员,联合服务驿站旨在全面了解并协调解决师生在资产管理、采购与招投标、预算申报、报销、风险管控等业务中遇到的各类困难和问题,提高办事效率,体现实干担当,不断提升师生幸福感获得感。

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面对来访的每一位师生,驿站党员老师热情接待,认真记录,积极回应和解决问题。“关于低值和耗材跨部门划转该如何处理?”针对教务处张老师反映的问题,资产处在了解前因后果之后,立即联系第三方支持公司通过平台优化实现低值和耗材的跨部门划转,解决了困扰教务处多时的问题。

聚智解题,攻坚克难出实招

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主题教育期间,学校各级党组织,特别是主要由职能部门组成的机关党总支下属各党支部牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,主动思考如何解决业务领域存在的“急难愁盼”和突出问题,变“坐等审批”为“上门服务”,切实把重实践、解难题作为检验检测本次主题教育成果的落脚点。

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各支部党员坚持固定时间联合蹲点,群策群力打通全流程堵点。“组织机构调整后,资产管理如何快速高效地进行梳理划分?”“劳务费支付能不能增加频次?”针对老师们提出的之前“办不成”“难办成”的事情,资产处采用靠前服务,追根溯源的思路,积极协调其他职能部门,部分完成了历年资产的梳理划转;财务处适时改进和优化学校劳务费报销机制,结合实际将劳务费报销机制调整为常态化接待新模式。针对教职工颈椎腰椎病多发,机关第一党支部邀请上海中医药大学医生送医上门,为师生进行中医咨询和诊疗。各党支部党员同志的服务意识和解决问题的态度、速度得到了广大教职工的充分肯定。

系统破题,立行立改见实效

学校各级党组织以问题为切入点,坚持“当下改”与“长久立”相结合,系统打好解决问题的组合拳。对于易解决的问题,机关党总支各党支部坚持立行立改原则,力争现场解决。无法马上解决的问题,联合驿站党员也会留下联系方式,事后由相关业务部门负责人进行点对点回复。对于需要建立长效机制的问题,联合驿站也会落实整改责任,设定阶段步骤,明确完成期限,画出具体“路线图”。同时,各党支部充分注意收集汇总教职工咨询的共性问题,整理出一份具有参考意义和实用价值的办事指南,供学校教职工在今后工作中进行参考查阅,不断提高服务效率、质量和水平。

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近年来,上海电子信息职业技术学院办学规模日益扩大、各项事业快速发展,各职能部门工作量大幅增加,一些部门的服务大厅一度“门庭若市”。因不熟悉政策、工作程序不够优化、业务只能线下办理等情况,师生往往感觉不便捷。自学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,学校党委聚焦师生“急难愁盼”问题,积极打造“联合服务驿站”,优化工作流程,改进服务方式,努力让“师生少跑腿”,推动主题教育走深走实走心。如今,部门办事大厅“冷清了”,师生的心却被温暖着。上海电子信息职业技术学院将进一步秉承“全心全意为人民服务”宗旨,强化责任担当,提升服务意识和水平,以“实”的举措为教职工提供有温度、有速度、有深度的保障支持,切实把党的二十大精神转化为推动学校高质量发展的实际成效,以实际行动为创建职业本科技术大学、提升上海职业教育服务区域经济社会发展的贡献度不断作出新探索。